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📰 Le journal de la vigilance

Le blog Stop Arnaque

Enquêtes, alertes et conseils concrets pour reconnaître les arnaques et garder une longueur d'avance.

Alertes arnaques

Partage d'écran : raccrochez avant de donner le code reçu

Un écran bloqué, un numéro d'assistance et une voix rassurante suffisent parfois à faire perdre les bons réflexes. Le danger commence vraiment quand le faux technicien demande le partage d'écran ou un code reçu par SMS.

Par Ethan · 14 octobre 2026
Ordinateur portable posé à côté de documents et de lunettes sur un bureau
Vous avez été victime ?

Quand un remboursement tarde : les preuves à garder avant d'agir

Un remboursement qui traîne n'est pas toujours une arnaque, mais il faut préparer son dossier tout de suite. Voici les preuves utiles et l'ordre des démarches pour ne pas perdre de temps.

13 octobre 2026
Personne utilisant un ordinateur portable avec un téléphone posé sur le bureau
Guides & conseils

Vérifier hors du mail : le réflexe avant de cliquer ou payer

Un message suspect peut contenir un vrai montant, un logo connu ou votre prénom. Le bon réflexe consiste à sortir du mail ou du SMS avant toute décision.

12 octobre 2026
Personnes réunies autour d’un ordinateur portable pendant une vérification en ligne
Anatomie d'une arnaque

Comment les faux avis fabriquent la confiance avant un achat

Les faux avis ne servent pas seulement à embellir une boutique. Ils fabriquent une confiance artificielle au moment où vous devriez encore vérifier.

11 octobre 2026
Personne tenant une carte bancaire devant un ordinateur portable
Vous avez été victime ?

Comment parler à sa banque après une arnaque sans se faire balader

Après une arnaque, l'appel à la banque peut vite devenir confus. Voici une méthode simple pour bloquer l'urgence, écrire une réclamation claire et demander une réponse traçable.

10 octobre 2026
Personne vérifiant des documents de paiement sur un bureau avec un ordinateur portable
Alertes arnaques

Paiement de loyer : le réflexe avant d'accepter un nouveau RIB

Un changement de RIB pour un loyer peut sembler banal, surtout quand le message reprend le ton d'une agence. Le bon réflexe tient en une action simple : vérifier hors du mail avant tout virement.

9 octobre 2026
Documents administratifs et stylo posés sur un bureau
Anatomie d'une arnaque

Avant d'envoyer une pièce d'identité : les bons réflexes

Une copie de pièce d'identité peut être détournée si elle part trop vite. Voici les réflexes simples pour vérifier la demande, filigraner le document et réagir sans paniquer.

8 octobre 2026
Personne tenant un smartphone avec une facture et une carte bancaire sur une table
Alertes arnaques

Numéro surtaxé : le rappel qui finit sur la facture téléphone

Un SMS ou un appel manqué peut vous pousser vers un numéro surtaxé. Voici les vérifications à faire avant de rappeler, et les recours si la facture est déjà tombée.

7 octobre 2026
Main tenant un smartphone affichant une conversation de messages
Alertes arnaques

Quand un proche demande un virement : le contre-appel à faire

Un nouveau numéro se présente comme un proche, raconte une urgence, puis demande un virement. Avant de payer, sortez de la conversation et vérifiez par un autre canal.

5 octobre 2026
Personne triant des documents et des notes devant un ordinateur portable
Vous avez été victime ?

Que garder comme preuves avant de porter plainte en ligne

Après une arnaque, supprimer les messages paraît parfois rassurant. Garder les bonnes preuves aide pourtant la banque, la plainte et les signalements.

4 octobre 2026
Livreur tenant un colis près d’une porte d’entrée
Alertes arnaques

Livraison reprogrammée : le message vocal qui pousse à payer

Des faux SMS de livraison utilisent maintenant une photo de colis et un message vocal pour rendre le piège plus crédible. Le bon réflexe : vérifier le suivi hors du lien reçu avant tout paiement.

3 octobre 2026
Personne tenant une carte bancaire devant un ordinateur portable
Guides & conseils

Quand une boutique inconnue paraît sérieuse : vérifiez avant de payer

Un site propre, un cadenas et une promotion ne suffisent pas à prouver qu'une boutique est fiable. Voici les vérifications simples à faire avant de sortir votre carte.

2 octobre 2026
Personne utilisant un ordinateur portable avec un cadenas numérique affiché à l'écran
Alertes arnaques

Cybermois 2026 : le réflexe avant de cliquer sur un message

Le Cybermois 2026 commence avec une règle concrète : ne pas décider dans le message qui vous alerte. Voici comment vérifier ailleurs avant de cliquer, appeler ou payer.

1 octobre 2026
Personne consultant un message sur son téléphone avec un ordinateur ouvert à côté
Anatomie d'une arnaque

Ce que cherche un escroc dans son premier message suspect

Un message suspect ne demande pas toujours de l'argent dès la première ligne. Il cherche souvent un clic, un appel ou une réponse pour vous faire entrer dans son scénario.

30 septembre 2026
Personne tenant une carte devant un ordinateur portable posé sur un bureau
Vous avez été victime ?

Usurpation d’identité : les démarches avant que ça s’aggrave

Une copie de pièce d’identité envoyée trop vite ne veut pas dire que tout est perdu. Voici l’ordre utile pour limiter les dégâts, garder les preuves et choisir le bon recours.

29 septembre 2026
Personne utilisant un ordinateur portable avec un cadenas numérique affiché à l'écran
Guides & conseils

Double authentification : le réflexe à activer après une fuite

Une fuite de données ne veut pas toujours dire que vos comptes sont déjà piratés. Mais elle rend certains messages plus crédibles et donne une raison simple d'activer la double authentification.

28 septembre 2026
Carte bancaire posée près d'un ordinateur portable pendant un achat en ligne
Vous avez été victime ?

Paiement par carte : les recours quand un achat en ligne dérape

Un paiement par carte ne se conteste pas toujours de la même façon. Voici comment distinguer fraude, litige commercial, chargeback et signalement officiel.

27 septembre 2026
Chambre de vacances rangée avec lit double, rideaux et lumière naturelle
Guides & conseils

Avant de réserver : les vérifications qui évitent la fausse location

Une fausse location de vacances peut sembler crédible jusqu’au paiement. Voici les vérifications à faire avant de réserver, puis les bons recours si vous avez déjà payé.

26 septembre 2026
Ordinateur portable ouvert avec un cadenas posé sur le clavier, symbole de protection des données
Anatomie d'une arnaque

Après une fuite de données : pourquoi les messages deviennent plus crédibles

Un message frauduleux devient plus dangereux quand il contient une information vraie. Après une fuite de données, le bon réflexe n’est pas de paniquer, mais de vérifier hors du message reçu.

25 septembre 2026
Main tenant un smartphone avec un écran lumineux dans un environnement sombre
Anatomie d'une arnaque

Pourquoi un numéro français ne prouve rien lors d’un appel

Un numéro affiché peut rassurer, surtout quand il semble français ou officiel. Pourtant, l’usurpation de numéro impose un réflexe simple : raccrocher, vérifier hors de l’appel, puis agir seulement si le vrai service confirme.

25 septembre 2026
Ordinateur portable ouvert sur une table de travail avec un carnet et un téléphone
Vous avez été victime ?

Comment choisir entre THESEE, Perceval, 33700 et SignalConso

Après une arnaque, le plus dur est souvent de savoir où signaler, où porter plainte et quoi demander à sa banque. Voici une méthode simple pour choisir le bon canal sans vous épuiser.

25 septembre 2026
Personne vérifiant des documents comptables et un ordinateur portable
Guides & conseils

Facturation électronique : les réflexes à adopter après les fuites de données

La réforme de la facturation électronique arrive dans un contexte de fuites de données. Voici les réflexes à adopter avant de cliquer, valider ou payer.

20 septembre 2026
Personne qui classe des documents papier à côté d'un ordinateur portable
Vous avez été victime ?

Plainte en ligne après une arnaque : les preuves à garder d'abord

Quand on vient de se faire piéger, on veut surtout effacer, bloquer et oublier. Avant cela, quelques preuves simples peuvent aider votre banque, la plateforme de plainte et les enquêteurs.

19 septembre 2026
Personne consultant un document officiel sur un ordinateur portable
Alertes arnaques

Fausse convocation judiciaire par mail : que faire sans paniquer

Un mail qui imite la justice peut faire peur et pousser à payer trop vite. Voici comment vérifier, conserver les preuves et agir si vous avez cliqué.

19 septembre 2026
Personne consultant une boutique en ligne sur un ordinateur portable avec une carte bancaire à proximité
Anatomie d'une arnaque

Faux avis clients : pourquoi ils ne prouvent pas qu’un site est fiable

Les avis clients peuvent aider, mais ils ne suffisent jamais à prouver qu’une boutique est fiable. Voici la méthode simple à suivre avant de payer, puis les recours si vous avez déjà commandé.

18 septembre 2026
Personne utilisant un ordinateur portable avec un carnet ouvert sur un bureau
Guides & conseils

Arnaque CPF : les réflexes à avoir avant de valider une formation

Les arnaques au CPF ne commencent pas toujours par une promesse énorme. Elles commencent souvent par un appel rassurant, un lien pratique ou une formation présentée comme urgente.

17 septembre 2026
Une personne tient un téléphone et une carte bancaire devant un ordinateur portable
Alertes arnaques

Faux paiement Wero : le SMS qui piège vendeurs et loueurs

Un signalement décrit un faux client qui propose Wero avant d'envoyer un lien par SMS. Le risque n'est pas le service, mais le détour imposé hors de votre application bancaire.

16 septembre 2026
Deux personnes assises côte à côte regardent un téléphone dans une ambiance calme
Vous avez été victime ?

Arnaque sentimentale : aider un proche sans le braquer

Quand une arnaque sentimentale s'installe, attaquer la relation de face peut fermer le dialogue. Voici une méthode bienveillante pour aider un proche à vérifier, se protéger et agir.

15 septembre 2026
Personne avec un casque téléphonique travaillant devant un ordinateur dans un centre d'appel
Guides & conseils

Arnaque au service client : vérifier un numéro avant d'appeler

Un faux service client peut vous pousser à rappeler dans l'urgence, puis obtenir un paiement ou une prise en main. Voici la méthode simple pour vérifier un numéro avant d'appeler.

14 septembre 2026
Documents financiers et calculatrice posés sur un bureau
Anatomie d'une arnaque

Fausse offre de prêt : le piège des frais à payer avant versement

Une fausse offre de prêt peut commencer par une promesse d'aide et finir par des frais en chaîne. Le bon réflexe est simple : aucun euro avant le versement réel des fonds.

13 septembre 2026